质量问题惹恼业主绿地盘龙谷深陷交房难

大肆在全国扩张，代价是什么？近日，多位绿地盘龙谷项目的业主致电本报，投诉上海绿地在天津蓟县开发的绿地盘龙谷文化城项目，出现一系列质量问题，并因此导致迟迟无法收房。

笔者调查后发现，盘龙谷文化城二期住宅项目漫山红墅，已基本售罄并于今年6月底交房，业主主要来自京津地区。但截至目前，仍有部分业主却因项目房屋漏水、赠送花园面积缩水等问题，拒绝收房将近 个月，并为此展开维权活动。

质量不过关 业主收房难

近日，该项目多位业主向本报反映，由绿地集团投资开发的漫山红墅项目交房时存在房屋漏水、赠送面积缩水、工程质量差等诸多问题。

“合同规定是今年5月底收房，结果到现在还没收，其实是根本没法收。”来自北京的业主曲先生向笔者抱怨，按规定地下室的层高应达到2.2米，但实际交房时却发现自家的地下室层高明显不够，最矮的地方连1.9米都不到，明明是花了真金白银买的，却根本就不能用。

地下室渗水、水电煤气不通、安保设备缺失……曲先生表示，除了地下室层高不足外，房子其他的问题也不少，所以自己在当初要求验房时，就拒绝了收房。

另一位业主李先生对笔者表示，被通知收房时，发现自家花园竟连50平方米都不到，而在买房的时候开发商承诺的却是平方米。二者相较，足足缩水了 0多平方米。据业主反映，花园缩水的现象比较普遍。“花园不是一般的小，比承诺的少了足足20- 0平方米，还乱糟糟的。”来自天津的宋先生向笔者说，上月又去看了一次，除了安装了个燃气取暖设备，其余没什么改进。

笔者在采访过程中还注意到，一些业主的房子还存在着外墙皮脱落的问题。而就在这些脱落的材料中，一位张姓业主拿起一块保温材料顺手一点，这块材料伴随着浓浓的黑烟，立即燃烧了起来。笔者就此事咨询了从事过装修行业的岳师傅，他表示，易燃的保温材料虽被禁止，仍因价格低廉经常被使用，但估计难以通过消防部门的检查。

据笔者调查北大昆曲专场于丹被“哄”离场引发微博激烈论战，漫山红墅交房时，类似花园缩水、房屋漏水、地下室层高不够以及水电不通、防火、安保设施未达标等问题，在业主反映中较为突出。一份来自业主与开发商签订的购房协议则显示，开发商交房时水、电、暖气、安保等配置应同时交付使用，开发商交付的商品房质量和设备也应符合有关规定和自己的承诺，经验收合格后，方可交付。

在明知部分房源不达标情况下，为何还要执意交房呢？对此，绿地集团京津房地产事业部相关负责人王磊表示，山区施工本身就有很大难度，为按期交房，后期确实存在抢工期建设的情况。

“交房的时候，发现绿地明显是赶工，完全是敷衍了事，明显不具备交房条件。”来自北京的邱先生则表示，他一直密切关注房子的进展，包括施工、整改等多个阶段，开发商投入的人力明显不足，仅仅是在交房前夕，才发现平土绿化的人多了一些。

几度延期 交房时间难确定

从上述购房协议中笔者还发现，关于二期漫山红墅的交付日期，合同约定日期是2011年5月 1日前。项目物业部门经理冯先生则表示，实际交房日期是6月下旬，两者相差有20多天，但延期的20多天相关补偿金也已发放给业主，用来冲抵了物业费用。

部分难以接受房屋质量问题，拒绝在开发商第一次交房时收房的业主，则开始了和开发商漫长的维权之路。一位不愿具名的业主表示，从6月底到7月底再尽可能在文章中不着痕迹的添加产品信息 。，再到8月中旬，开发商分别承诺了几个交房节点，但到现在仍没最终交付，部分问题还在整改，而面对自己对交房时间的一次次询问，开发商做出的选择却是一再拖延。

上述曲先生表示，现已比约定日期延期收房三个多月了。中间业主们还派出代表向开发商递交了问题整改的建议，但并未收到回应。看目前的进度，交房的日子不会很快确定，“再加上交房后需要装修的时间，估计年前入住的愿望成了泡影了”。

对此，绿地集团京津房地产事业部相关负责人王磊表示，先前交房的房源确实存在质量不完善的地方，目前公司很重视，正在就出现的问题积极做出整改，相信问题很快就能解决，但具体的交房时间，还要视具体房子而定。

物业经理冯先生也表示，项目交房时都已达到交房标准，包括地下室在内的诸多问题，是业主在既有现实上不满足而提出的。在听到反映问题后，公司也第一时间给了业主反馈，积极整改。

据调查，开发商确实在就出现的问题进行整改，如地下室层高不足，通过深挖解决；花园面积不足，也在拓宽面积。但部分业主对此却并不满意，“绿地目前确是在安排整改，但明显投入力量不足，整改力度非常拖沓”。邱先生不满地表示，“从业主拒绝收房直到现在，整改都在拖泥带水地进行着，而我们也再没接到过开发商重新验房的通知”。

质量问题 开发企业需赔偿

在采访中，多位漫山红墅项目业主表示，虽然知道开发商在整改，但总是改不完，也没给业主明确说法，让人难以忍受。“交房时存在很多问题，开发商也都答应解决了，但到目前为止，都没有主动与我联系过。”上述业主宋先生表示。

北京市浩东律师事务所张春杰律师认为，交房时如果出现问题，业主要注意保留证据，有理有据地维护合法权益。而开发商在施工建设阶段，也要严把质量关，一旦出现问题要及时和业主沟通，在较短的时间内做出补救和赔偿，才能避免矛盾激化。

他进一步表示，如房屋出现类似主体结构的大问题，业主入住后也可要求退房。而关于违约赔偿，选择在直至质量合格时收房，是购房者的权利。反过来看，因为房屋质量问题造成的延期交房，开发商则要在整改问题之余，承担违约金等款项。

就此次延期收房涉及的业主人数、赔付方案等问题，王磊表示，漫山红墅此次交房的200多套房源，第一次交房时有60%的业主直接收房，也有七八十户当时拒绝收房，由此衍生的违约赔偿方案还要视具体业主情况而定。

笔者也就项目具体的整改进度、是否能提供验收合格文件以及房屋渗水、花园和道路面积缩水等系列问题发邮件至物业经理冯先生，但截至发稿时仍未得到回复。

本报仍将继续关注该项目的事态进展。