BBS侵权中的自由与权利之惑1新时代

BBS侵权中的自由与权利之惑

伴随BBS的兴起，新的法律现象也应运而生，BBS引发的侵权诉讼也不断出现。

根据《互联电子公告服务管理规定》，电子公告系统（BulletinBoardSys-tem，简称BBS）服务是指在互联上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、络聊天室、留言板等交互形式为上用户提供信息发布条件的行为。BBS具有多种功能，用户可以发表帖子、阅读文章、发送邮件，并可以进行实时信息交流。随着互联的不断普及，BBS逐渐成为民获取信息、发表观点和交流感情的重要途径。以著名的天涯论坛为例，注册用户达3200万，同时人数往往超过20万。

与此同时，BBS引发的侵权诉讼也不断出现。这些侵权行为主要有以下几种：

1、名誉权侵权纠纷，即用户在BBS上发表了贬低损害原告声誉的言论；2、著作权侵权纠纷，即用户未经许可在BBS上使用了原告享有著作权的作品；3、商标权侵权纠纷，必须购买全票。可是即用户未经许可在BBS相关帖子中商业性地使用了原告的商标。

但在这些侵权纠纷中，因BBS用户大多匿名发表言论，被告或侵权人的身份难以确定，给原告的维权和法院的审理带来很多困难。

站经营者认定之难案例一：

2008年，某BBS婚恋版出现一篇帖子《请大家注意这个感情骗子》，该贴描述王先生以谈恋爱为借口多次骗取女性感情和钱财，并在文末注明了真实姓名和联系地址。王先生经单位同事告知，得知此消息，非常气愤，认为该帖子致使其社会声誉严重受损，社会评价降低，遂将BBS经营者北京某络公司诉至法院，要求其停止侵权、赔偿损失。法院审理后发现，在涉案帖子发表之时被告BBS尚未获准运营，当时由第三方站北京某络公司经营，该公司以被告络公司BBS名义在上对该站进行备案。原告未提交证据证明BBS与被告公司之间的关系，应承担举证不能之。

评析：

依据《互联信息服务管理办法》、《互联电子公告服务管理规定》等相关规定，国内站需根据其是否具有经营性质，先行在通信管理部门公共互联进行备案，由地方通信管理部门审核批准，发布ICP许可证号或ICP备案证号后方可运营。但实践中，站备案登记存在诸多不规范之处，备案过程完成于公共站，且在站运营过程中，往往存在一次或多次变更，在未获相关电信部门审核批准情况下，对实际备案申请人的身份难以核实。尤其是非经营性站，进行备案时只需在指定站上填写一些简单表格，提供诸如站负责人姓名、站域名列表、IP地址列表等信息就可完成，更是难以确定备案申请人的真实身份。

2010年7月9日《国务院关于第五批取消和下放管理层级行政审批项目》中，互联电子公告服务专项审批（备案）被列入取消之列。如果BBS备案取消，那将使本来已经扑朔迷离的经营者身份更加难以确定。

站经营者的审查义务之度案例二：

原告何先生系何家摄影楼户主，经营婚纱摄影扩印业务。2008年4月初，何先生在某婚礼社区上发现一则标题为大家千万别去何家摄影楼啊，简直是垃圾的帖子，其内容为我上当了，拍出来的照片简直是一堆垃圾，姐妹们千万别去这个垃圾店啊。何先生认为上述侵权帖子的发布、传播对其名誉权、营业收入造成侵权后果。法院认为，垃圾的表述不能脱离全文孤立评价，通过阅读何先生提供的公证书，帖子内容已超过站所有者的审查判断能力。

评析：

论坛作为BBS的一种形式，是供民发表观点的空间，站所有者对民发布在其空间内的帖子负有一定的审核义务，该义务体现在如果帖子内容明显存在反动、色情、侮辱人格、诽谤他人和其他其中大儿子在武汉教书明显将对社会和他人造成严重不良后果的字眼、词句和段落，站所有者应主动对帖子予以删除或不予登载，审查的主要对象是用语而非内容本身。

同时，由于BBS版主都系普通民担任，面对海量信息，对这些内容是否得当的判断，应当以社会普通公众的标准为标准，而非专业的水平。如果通过一般性审查无法判断帖子是否存在侵权，则受害人应向站所有者提出申请，由站所有者对帖子内容予以删除。至此，BBS经营者可以根据避风港原则予以免责。

BBS实名制实施之争案例三：

2009年4月，原告李先生登录某BBS，发现其中一个版面发表了一篇题为《流氓博士李XX》的帖子，文中公开指名道姓地使用流氓博士、人渣、杂种、社会渣滓、犯贱等字眼，署名为唐先生。李先生认为唐先生发表该文章对其肆意诽谤，严重侵犯了他的名誉权。故要求法院判决唐赔礼道歉、赔偿损失等。被告唐先生虽应诉，但坚持此唐先生并非彼唐先生，其与原告并不相识，并无侵权行为。原告因未提供充分证据证明该项事实，故被驳回起诉。

评析：

在BBS侵权案件中，部分原告也将发帖者作为被告告上公堂。但BBS大多匿名注册，在确定发帖者身份上，原告举步维艰。《民事诉讼法》第一百零八条规定，起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

如何证明原告起诉被告明确，几乎成了难以逾越的法律障碍。即使根据原告提供的被告信息，法院能够顺利送达，但一旦被告提出相反意见，原告证明此被告即彼被告困难重重。

2005年，各大高校BBS相继实施注册实名制，只有事先向服务商提供真实的姓名、联系方式、家庭住址、工作单位、证件号码等资料，方能享受到相应的服务。一石激起千层浪。

虽然如萧伯纳所说自由意味着，但实名制下，如何保障公民言论自由和促进信息流通？高校之外的BBS是否也应当借鉴实施实名制？答案不是简单的yes或者no。有一点要提醒的是，如果实名制，非经法定程序，公民的基本信息不容外泄。

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