10月11日上午技术
10多年来, 中国制造 发展势头强劲,全世界的任何角落,你都能看见 中国制造 的身影。特别是在工程机械行业,中联、三一和徐工先后收购了意大利CIFA、德国普茨迈斯特和施维英公司后, 中国制造 几乎垄断了混凝土设备行业。一时间,全世界都在担心:有一天 中国制造 会不会垄断全球的工程机械制造业?中国的制造商们也一个个地摩拳擦掌,纷纷扩大产能,有的厂家甚至豪迈地喊出了 攀千亿、奔万亿,超越卡特,雄踞第一 的口号,足见其雄心壮志。
诺贝尔经济学奖获得者约瑟夫.斯蒂格利茨曾经说过一句意味深长的话: 毁灭的种子是什么?第一个就是繁荣本身。 从2011年下半年开始,中国工程机械市场已连续5年大幅下滑,尽管中国市场刚刚经历了百年一遇的 井喷式 增长。惨痛的结果却让行业里很多人扼腕叹息:产能严重过剩,库存大量积压,无数设备闲置,巨额应收账款,很多代理商甚至制造商倒闭或面临倒闭的危险。
历史似乎一直在重复,如果我们不反思行业的错误,不总结危机产生的原因,有一天行业就可能再来一次 大跃进 ,把大家推向万劫不复的深渊。笔者认为,对于此次行业危机,工程机械人需要进行以下反思:
1、第一,激进的营销策略降低销售门槛,为了冲击销量和市场占有率,消化过剩的产能,最终导致厂家、代理商对债风险把控的丧失;
2、第二,激进的营销破坏了市场供求关系,压低了设备的投资回报,极大地破坏了行业的生态环境;
、第三,巨大的保有量使得设备的出勤率一降再降,2012年以后运行时间已低于2000小时/年的投资回报预警值,可激进营销仍在继续;
4、第四,危机出现后,很多制造商和代理商都认为是暂时的调整,至今仍缺少积极的应对措施。
今天,每个人都在谈论转型。小编认为:转型就是要回归商业的本质,重新以客户为中心而不是以市场为中心,通过服务和创新,为客户带来价值。10多年来,制造商不专注于产品创新,代理商不专注于客户体验,而是变着花样搞营销创新 轻服务的结果让代理商在后市场有很多课要补。比如,设备质保期结束后客户就大量流失,这本身就说明代理商不能满足客户的需求。
行业现在最需要什么?
我们需要的不是市场的快速回暖,而是行业人的理性反思,踏踏实实地做好后市场,帮助客户度过难关,用户赚不到钱才是行业的末日,共建工程机械行业可持续发展生态圈才是当务之急。
移动版:中国工程机械行业的反思:我们需求的真的是“市场回暖”吗?
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