共享共治社区吗
共享共治社区,建设和谐家园——现代社区治理创新的大丰实践
不发言发空言乱发言 “大丰走出了一条独具地域特色的和谐社区治理之路。”前不久,省现代社区治理创新实验区工作推进会在我区召开,大丰的治理模式得到了与会人员的高度评价。2014年,我区被省确定建设“省现代社区治理创新实验区”,成为本批次盐城唯一一家参与“省现代社区治理创新实验区”建设的地区。
社区共治:集聚多元主体能量
居民想找工作,人社中心及时提供各种就业信息;楼道里小广告不断,经反映,城管部门第一时间予以清理处置;有人私自在社区设置灵堂,民政部门获悉后快速进行整治……发挥社区中多元治理“主体”的参与热情和积极作用,成为社会共治的关键。针对社区治理工作,区委常委会和区政府常务会议专题研究讨论,明确社区治理创新的具体统筹指导和推进部门。领导重视“发力”、部门推进“聚力”、区镇协同“给力”,社区治理的道路更加顺畅。
集聚多元主体能量,并不是“多管齐下”,而是真正意义上从“管理”社区向“服务”社区转变。对此,我区大刀阔斧为社区减负:对社区进行去行政化改革,实施社区减负增效治理工程,让社区重新回归自治组织属性。“以前经常是几个部门同时要报表,时间紧迫,社区办理的行政事务多达100多项。”东宁社区党总支部书记、居委会主任黄月娥说
,现在通过社区减负,取消社区机构、挂牌、涉及部委办局的相关台账后,社区“轻松”多了,能腾出更多精力和人力来服务群众、引导居民自治。
社区治理,党建引领作用不可小觑。我区加强基层党组织领导作用,将党组织建在格、小区、楼院里,通过群众服务平台建设,提高服务工作效能,打通服务群众“最后一公里”,切实帮助社区解决难题,提升治理效能。据了解,我区以“走进社区转作风、服务群众促和谐”为主题,开展机关企事业单位在职党员进社区报到、为群众服务活动,全区近8000名在职党员到社区报到,认领党员服务岗12000多个。
目前,我区顺利实施社区治理架构创新、基础设施提升、社区减负增效治理以及社区人才专业化等“四大工程”,打造社区综合信息服务、社区格化管理、社区一站式服务等“三大平台”,推进社区民意协商沟通、社区共驻共建共享、社区社会服务提质等“三项计划”,建立起“机制共建、义务共担、资源共享、实事共办”的共享共治模式。
居民自治:壮大社区治理力量
只强调自上而下的精细治理,没有自下而上的协商参与,治理得再细,未必有效果。深化居民自治机制,是社区治理的核心所在。从“居民议事日”管理模式到“格化管理”再到“O2O”社区治理新模式,我区形成了社区居民自治创新多点开花的局面,不少社区都创出了自己的品牌。
拥有老小区较多的东宁社区创新思路,把每月20日党员活动日与居民议事日结合起来,让居民代表和党员共同参与,把社区存在的问题摆上桌子,集思广益,从而打开了解决问题的“绿色通道”。居民议事日是深化社区协商民主的一个缩影,我区完善社区居民会议和居民代表会议、党建联席会、民情恳谈会、民主评议等对话制度,同时积极建立村(居)情发言人制度,在每月20日的党员活动日召开村(居)情发布会,征集群众意见建议,及时解决与居民密切相关的各类问题。
新街社区推行格化管理,76名从社区中公推公选出来的居民代表成为“格长”,既是居民代表又是居民身边的“服务员”,将矛盾纠纷排查、调解、化解在每一个格里。这种格化管理通过实行分片包干、到人、设岗定责、服务到户,切实把服务管理触角延伸到每个小区、每个楼栋、每户居民。大华社区甚至将智能化管理新思路运用到社区治理当中,推出“e线”工作法,通过建立社区站、群、群等,开启社区O2O服务群众新模式。这种模式不仅能够解决处理社区各类“疑难杂症”,还能使居民互相监督,以社区主人翁的姿态共同推进社区管理。
在沿河社区,由志愿者组成的舞蹈队、腰鼓队每隔一段时间都会到社区给居民演出;居民通过12345社区服务,享受到各种便民服务……我区通过激发社会组织活力,让社会资源共同聚集社区,使得社区社会化服务水平明显提升。据了解,我区大力扶持、培育和发展居民群众需求的公益慈善类、文体娱乐类和社区服务类等社会组织300多家,鼓励各类社会组织承接公共服务事项。
社区治理创新是一项系统工程,我区坚持以民为本,予惠于民,以群众满意为唯一的检验标准,走出了一条特色治理之路。(大丰区民政局杨松)
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