喝到再来一瓶想兑奖蹭飞

> 喝到“再来一瓶” 想兑奖？没门！ 11:21:33

中国江苏讯 “本店不予兑换‘再来一瓶’，请消费者另想他法。”江阴某便利店柜台上赫然摆着这样一块告示，销售人员明确表示，消费者购买店中饮料，即使中奖也不会予以兑奖。

市民反映

喝到“再来一瓶”店家“请”他到别处兑奖

昨天中午，市民阿强外出办事，路过虹桥南路一便利店时，购买了一瓶康师傅饮料。打开瓶盖后，他发现“再来一瓶”的字样。他要求兑奖，店家却指着柜台上的提示“本店不参加兑奖活动”为由拒绝了。一番争执后，阿强仍兑奖无果。

“让我拿着中奖的瓶盖到别处去兑奖，可是我的饮料却是从他的店买的。”店家的做法让阿强很不开心。

商家辩称：与康师傅等饮料供应商未达成兑奖协议，若收了中奖盖子则无法出手。

能促进肠蠕动采访中发现，部分便利店亦有这种“不兑奖”提示，部分店里虽然没有张贴拒绝兑奖的提示，但销售人员也都表示“不兑奖”。

随后，致电该便利店总代理处。该处有关负责人告诉，去年是可以兑换的，今年总公司没有与包括康师傅、娃哈哈在内的几家提供“再来一瓶”奖励的饮料供货商达成协议，所以店里如果收了兑奖盖子，将无法处理。“多次与供货商交流都无果而终，估计今后提供兑换的可能性也不大。”

现实困境

“再来一瓶”难再来兑奖难的并非这一家

兑奖，只是这个店“有难处”吗？据了解，康师傅自2009年推出“再来一瓶”促销活动至今，几乎每年夏天都会出现兑奖难的尴尬事情。

有超市明确表示，非本店购买的，“再来一瓶”将不予兑奖。友“雪菲蝶舞”则说，饮料只是在路上随手买的，难道为了兑奖“再来一瓶”要耗费大量的时间和费？这也太可笑了吧。有些超市则要求，消费者提供发票才可兑奖；而有些商家则直接像该便利店一样，选择了拒绝。

一位“天涯的友”说：“我也经营着一家小店，我们店里已经不敢卖能中奖的饮料，若是经销商不兑奖，造成的信誉损失无法估量。”

供应商表示

消费者寻求帮助可拨打服务

康师傅和娃哈哈两家提供此服务的供货商证实，由于未能与该便利店公司达成协议，所以他们不会去兑换“再来一瓶”的中奖饮料。

供货商表示，消费者遇到“再来一瓶”兑奖困难时，可拨打瓶子上的服务，他们会帮助消费者进行兑奖。

律师观点

商家应予以兑奖否则违反相关法律

江苏江民律师事务所律师冯刚表示，商家售卖“再来一瓶”促销活动的饮料就代表已承诺会提供相关服务，而拒绝兑奖则违反了《合同法》和《消费者权益保护法》，消费者如与商家无法协商达成一致可用法律武器维权，或寻求消费者协会帮助。消费者如何避免出现这样的兑奖难题？一是购买前先询问是否提供兑奖活动。二是索要票据并保存下来，在以后的维权时随时可能用得着。

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