误买银保产品天内可反悔.鼓励

误买银保产品15天内可“反悔”

57岁的市民桑先生，去年5月27日到银行想把自己24000元退休金办定存，“银行工作人员推荐一种5年期的理财产品，当时也不知道是保险，就稀里糊涂地签名了。除了签名，其他都是工作人员帮我办理的。接听的回访也是依照工作人员事先教我的回答的。”每个月退休金只有2000元的桑先生，根本负担不起每年24000元的保费，但他只能悻悻地吞下了“苦果”。

“银行存单变保险”一直是银保渠道投诉的“重灾区”，上当受骗的也常常都是老年人。日前保监会和银监会联合发布《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行动的通知》，进一步防止了部份银行销售人员利用中老年人对存单和保单缺乏辨识能力而“忽悠”老人购买保险。

设门槛：老人买保险须人工核单

最新研究表明了解到，《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行动的通知》中特别对老年人和低收入人群的业务销售设置了门坎。根据《通知》要求，对城乡低收入居民、投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的，向其销售的产品原则上以保单利益肯定的普通型产品为主，不得通过系统自动核保现场出单，应由保险公司人工核保，核保中保险公司应对投保产品的合适性、投保信息、签名等情况进行复核。避陷阱：看短信提醒 4月1日起，《通知》正式实行，凡是在银行购买了保险公司产品的市民，保险公司都必须在划扣首期保费24小时内、或未划扣首期保费且在承保24小时内，以保险公司的名义，向投保人的发送提示短信。

新规还规定，从4月1日起，银保销售人员不能代替投保人填写保单。而了解到，此前很多银保销售人员都会为投保人填好保单，较后由投保人签字。“本人填写”能起到防止销售过程中的“语焉不详”乃至误导。

缓冲期：15天内可“反悔”

如果确切在现场没搞得太清，突然就收到了保险公司短信，说你购买的是保险才恍然大悟，这时候钱已经进了人家腰包，怎么办？

新规规定，4月1日起，在银行购买的保险产品，客户15天之内如果“反悔”的，可以全额退保，这1“缓冲期”的设定，被认为可以有效避免一时冲动或盲目购买的情况产生，也为避免客户和保险公司、银行之间发生相关纠葛、矛盾设置了“缓冲地带”。了解到，新的“保险合同”文本上会有犹豫期提示语：“您在收到保险合同后15个自然日内有全额退保的权利，超过15个自然日退保有损失。”

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