公交市行政服务中心窗口办事效率再提高

市行政服务中心窗口办事效率再提高

本报6月10日讯( 陈仁杰) 从“坐等服务”到“上门服务”，从“守株待兔”到“撒捕鱼”，近期，入驻市行政服务中心的36个单位进一步转变职能作风，为民办事效率再提高。

“为人民服务是无止境的，便民服务也是无止境的。无论那项措施都是可以进一步完善和优化的。”采访中，市质监局窗口负责人说，开展党的群众路线教育实践活动以来，市行政服务中心质监局窗口就推出了一连串变“坐等办证”为“上门办证”举措，为企业提供“零距离”服务。4月下旬，该窗口工作人进入问吧员连日深入高山辖区，为19所小学、12个村委、6家企业现场办理代码换证年检业务；深入福建这个驱动力不是老板的意志或者设计师的意志福清汇通农村商业银行股份有限公司，办理74家代码年检业务，为服务对象提供了方便。同时，质监局窗口在办理《小型微型企业认定申请》过程中，不仅主动提醒符合条件的企业及时享受免征优惠政策，同时还为3272家小微企业减免工本费。

此外，从3月1日起，质监局窗口对所有机关、事业、企业、社团、工会、村居、宗教场所等各类组织机构代码证年审业务实行流程再优化、时限再提速，不仅免去了过去必须要填写表格、复印证件和窗口工作人员对纸质年审材料的审核、整理、扫描、传输上报等环节，极大方便了办事单位和个人。

市工商局窗口着力推进注册资本登记改革。该窗口于今年3月起推行“四清服务”，即表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清。对于企业申请登记的一律在5个工作日内办结，省市重点项目予以当天核准，名称预先核准登记予以当场办结，窗口服务效率全面提速。

与此同时，市工商局窗口还改进作风，变“被动预约”为“主动预约”，经常“组团”到企业登门拜访、现场办公。成立重点企业注册登记指导小组，为福建天辰耀隆公司等重点项目提供筹备联络、无偿登记代理、容缺预审、先照后证、落地跟踪等“直通车”服务，指导企业进行名称预核、验资等材料准备，力促项目尽快落地。开设服务专窗、设立服务专线、设定服务专员、实施优先服务和延时服务等方式，主动对接上市后备企业，为企业上市排忧解难。

据市行政服务中心负责人介绍，在群众路线教育实践活动中，入驻行政服务中心的所有窗口都相继推出了从“坐等服务”到“主动服务”措施，为民办事效率得到空前提速。