南方路机互联网云平台大数据时代的服务之道

　　南方路机互联云平台：大数据时代的服务之道 15:34:52 中国路面机械-工程机械中心

　　导读：南方路机，近日，远在2000公里外的东北某南方路机客户的生产线工地，当地气温低达零下10度，其生产设备突遇一故障，正在工地处理故障的服务人员，通过...

　　近日，远在2000公里外的东北某南方路机客户的生产线工地，当地气温低达零下10度，其生产设备突遇一故障，正在工地处理故障的服务人员，通过南方路机互联云平台，实时将现场工况反馈到南方路机总部，总部技术工程师通过南方路机互联云平台，调用该设备生产运行数据，进行了远程故障诊断，提出解决方案，配合现场维修人员解除故障，两个小时即解决了一线的生产问题，使设备立刻重新投入运营。

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　　南方路机互联云平台，是借助无线3G络、互联，实现了南方路机设备的智能化识别、 、监控和管理，使设备、操作手、技术服务工程师与南方路机总部之间异地、远程、动态、全天候互联互通。

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　　南方路机互联云平台，能够利用现有的无线3G络，将用户一线发生的实时图像，第一时间传送回南方路机远程监控中心，通过总部工程师的及时诊断，为一线提出及时有效的处理方案。

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　　同时，南方路机互联云平台，实现对各地运行设备的24h实时 和健康监控，监视设备的作业情况和机器性能变化，预测预警故障的发生，出现故障及时报警，变被动维修为预防性维护。

　　南方路机作为集矿山破碎、骨料整形、干式制砂、建材制成品综合搅拌为一体的全套装备供应商，始终致力于推动行业发展的每一个细节。运用先进的远程信息监控与诊断技术，南方路机互联云平台实现了售后服务的数字化、智能化、高效化。(本文来自南方路机)

　　第142期：聚焦2017长沙配博会精彩看点2017年12月第一周，有关2017长沙配博会的各种消息铺天盖地，成为了工程机械行业本周最有热度的话题。中国路面机械亲赴现场报道了展会盛况。据本前方报道，展会吸引了包括卡特彼勒、三一、中联重科、山河智能、山推、星邦重工等主机企业及300多家国内外配套件企业盛装亮相，更有100余家国际采购商现场采购。阅读更多>>