厦工同心万里行省市站

　　 | 发布者：李芳芳 | 来自工程机械 8月21日是同心圆走访的最后一天，巡访小组来到了 市，厦工在当地的口碑很好，我们挑选了目前有问题的客户走访。检查邵老板挖机的各... 8月21日是同心圆走访的最后一天，巡访小组来到了 市，厦工在当地的口碑很好，我们挑选了目前有问题的客户走访。

　　检查邵老板挖机的各项性能

　　第一个客户是邵老板，邵老板购买2台厦工挖掘机，一台反映很好，另外一台反映大臂处有裂痕，由于当时已经出保，代理商现场和客户焊接后客户不放心，一直希望厂家专门到现场确认一下。我们巡访小组有焊接车间的权威人士陈主任，经陈主任鉴定，代理商和客户当时的焊接很过关，用三五年一点问题没有。听到这句话，邵老板的心里的这个石头终于落了地。之后我们又替邵老板把各个部分都认真的检查了一遍，告知客户现在挖机的状况一切良好，客户听到如此权威的鉴定，对我们的态度非常认可，对厦工车彻底百分百的放心了。

　　我们走访第二的客户是祁老板，祁老板购买的是XG8 一部，这车是祁老板去年5月份购买的。我们到到了工地以后，当时气温比较高见到我们走的满头大汗，祁老板马上安排人给我们送来了西瓜。祁老板反映他的车有憋车现象，经我们检测，这台车需要电脑板升级，我们跟祁老板解释电脑板升级以后，这些问题就不会再出现了，并且我们将会尽快安排人员处理这个问题。祁老板对我们的处理意见非常满意，我们知道应该这个事情的紧迫性，所以对这件事情非常重视。之后我们又走访了 市的几个用户后返回长春开总结会议，总结会议上巡访小组大家积极发言，将此次走访的问题和一些见闻及时整理反馈给公司总部。将厦工的产品越做越好，让客户放心认可，是每个厦工人德使命和，同心圆是一个和客户沟通的桥梁，我们以后也将经常和客户沟通，多听客户的意见，为了客户方便使用，争取每一天都在和客户做同心圆活动。