旅游的社会化体验营销营销分析

旅游的社会化体验营销 - e营销

进入11月份以来,国内整个旅游市场正在经历一场黯淡的日子。在各种旅游产品价格纷纷跳水的同时，作为国内最大的自助游社区——游多多旅行推出了“金牌体验游”。

进入11月份以来,国内整个旅游市场正在经历一场黯淡的日子。在各种旅游产品价格纷纷跳水的同时，作为国内最大的自助游社区——游多多旅行推出的“金牌体验游”，此时正联合了易会员俱乐部共同展开的免费入住参与客栈住宿体验、共同分享旅行经验的活动，却每天得到了数以万计各方人士的参与。在整整30天的时间里将每天产生3个免费入住客栈的体验名额。从繁华的大都市到空旷的西北草原;从寒冷的北国风光到温暖的阳光海滨;从纳西风格的民族庭院到背包游客的青年旅舍;近乎囊括了国内所有的旅游目的地城市和景点：丽江、三亚、厦门、西藏等等……一场丰盛的体验旅游正在上演!

游多多的金牌体验游自推出以来已经与广大旅友分享了全国各地的许多特色驿站，或婉约或温情的各类不同风格的客栈通过这些来自旅友的体验员的文字下、镜头下呈现着真实而公正的评说。在这次同易会员俱乐部的合作中更是将这种体验式旅游营销推向了更为广阔的市场。

当前越来越多的旅游方式演变成这样一种模式：先上查找旅游攻略，然后浏览先行者的旅游点评，再制定自己的旅行计划。特别是在熟悉互联的新一代群体中更是如此。而在这过程中间信息的公正信、真实性和实用性就显得至关重要了。首先游多多所开展的金牌体验游活动，体验员完全是在旅友群体中间产生的。因为跟商家没有相关的利益纠葛，也不是拿着一份高额的薪水为雇主美化旅游产品，因此由这些体验员生成的体验报告就会显得更加公正和可信。其次每个体验员在免费入住归来后都需提交一份详尽的体验报告，报告所涉及到的范围甚至于会细致到一张床的大小是否适合自己的身高尺寸、被子的厚薄是否影响了温暖程度等等。正是这些日常忽视了的细节再现，对其他旅友而言则更具有价值，并且又作用于客栈房间的销售。通过体验报告内容的完整性以及创新性不仅仅分享给了更多的旅友，同时对当前整个旅游行业所倡导的智慧旅游、体验旅游来说都是具有前瞻性和能够吸引品牌和用户双向沟通的有效契合点所在。

电子商务经过十年的发展，早已不是单纯的线上卖商品、线下盘库存、中间抓物流的方式了。在城市化大环境的进程中，休闲因素的购物方式决定了社区的电子商务化和电子商务社区化的最终结果。体验购物，体验商业，体验电子商务，均是基于沟通、信任、快乐休闲的消费行为。而游多多的社会化旅游方式所倡导的真实性、实用性，使得用户更相信使用者、朋友的评价。营销的主体则转变成每一个人每一位体验者，这也是社会化媒体所强调的“个体”，突出的是人在社会媒体中的作用，互联的主体也将从内容转移到人。

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