重汽卡车公司车身部聚焦质量打造精品驾驶室.DG

重汽卡车公司车身部聚焦质量打造精品驾驶室 | 发布者：王小杰 | 来自工程机械 三月份以来，卡车公司车身部积极响应两级公司质量月活动的实施方案及意见，全面开展质量月活动，上下总动员，提质增效，确保质量月活动... 三月份以来，卡车公司车身部积极响应两级公司质量月活动的实施方案及意见，全面开展质量月活动，上下总动员，提质增效，确保 质量月 活动取得实效，打造出让 用户满意、让自己得意 的精品驾驶室总成。

营造 质量月 氛围，质量理念深入职工心中

两级公司质量月活动启动后，车身部迅速行动,隆重召开 质量月 动员大会，并向全体员工下发了 车身部质量月倡议书 ，倡议书得到了全体员工的积极响应，大家摩拳擦掌，表示要 把手中产品当作自己的亲生孩子 用心呵护，真正关注下道工序的的关注点和抱怨点，深入自己用户的现场，主动担责、自动改善、协同提升、固化成果，从而制造出 让顾客满意，让自己得意，让企业放心 的合格产品。

车身部质量系统迅速制定《2017年车身部质量提升工作实施意见》，建立质量问题清单，明确 问题清单 人、考核内容、问题原因、解决措施及问题关闭时间，做到质量问题有记录、可追溯，全面提升质量管理水平；车身部工会、团委积极响应迅速行动，各现场分部采取 抬头能看见，走路能遇见，中间能听见 海陆空 联合行动措施。通过悬挂横幅、制作黑板报、班组园地、知识竞赛等随处可见质量理念；一线员工积极报送、征集质量理念百余条，质量征文69篇，质量提升深入职工心中。

不断提升配套产品品质，为高品质 驾驶室 保驾护航

车身部以产品特性识别为切入点，协助供应商解决质量稳定链问题，同时加大对外包外协厂家帮扶，不断提升供应商供货质量水平，从而促进驾驶室产品质量稳定提升。

为充分保证产品加工过程质量，二、三月份车身部两次组织各系统部门到外协生产现场进行过程审核，对涉及供货质量的各环节进行过程程确认，现场对存在问题予以纠偏、指正，促进外加工单位整体质量意识提升，特别是在面临当前市场空前火爆的形势下，更针对车身部质量提升需求的特点，对外加工方的现场布局、特性点识别及控制、工装维护、工位器具、转运过程、乃至后续延申服务等要素逐项摸排确认，防止因生产量急增造成的质量控制环断裂影响车身部整体质量控制。

在审核过程中，突出问题是外加工厂家的工位器具数量明显不足，造成产品件混放、乱放，不仅造成产品件转运过程损坏，同时造成线边投送工作量增大、退货量居高不下的现象，通过对重点大型件、外观件工位器具的整合，使产品件器具标准化、期量化，达到降低质量损失、提高效率的最佳效果，通过对产品特性再识别控制，使外加工单位对供应的产品使用特性更加了解，结合综合帮扶，完善细化了加工过程文件，对细节的掌握控制能力得到提升，通过对延申服务效果对标，健全了相应外加工单位对质量信息传递的准确性、及时性及有效性，拉动其质量管理水平保持稳定，通过以上各种努力，配套产品质量正在持续提升，始终与车身部保持步调一致。

用户关怀再深入，提升用户存在感

随着 质量月 活动各项工作稳步开展，车身部对下序用户关怀力度也持续升温，在 质量月 活动中，对总装配用户走访9次，特定用户为内饰生产线上的工位操作人员，要让 用户 这块 试金石 再充分检验一下，走访目标下沉，从而收获最真实的用户体验，倾听到了产品的呼唤，倾听到了用户的心声。

通过与工序的双向交流，吸取用户经验，认真总结提练为5项问题，当月整改、当月见效，通过回访，完全达到工序用户的满意，为下序用户提供有效保障，实现双赢。

在质量月活动带动下，车身部围绕 提质增效，打造精品驾驶室 、围绕 专业、专注、专项 的要求，发挥工匠精神，通过多角度发动、带动，全员质量管理正在逐步走向成熟，百年企业 质量为本 的观念已扎根，通过全面开展质量月活动，收获的不仅是质量提升，还有一份份深入职工心中的质量理念。

也会大大的打击进口煤的威胁。(本文来自中国重汽)