服务承诺1生存

服务承诺

我公司十分重视售后服务，对于投标产品将按相关产品标准考核，具体承诺如下： 1．若本公司中标，我们将选用优质的原材料，利用先进的工艺生产线进行生产，并严格按国家相关产品标准要求考核和检验投标产品。 2．在投标产品生产过程中，我们将欢迎贵方代表来公司监造和考察，买方监造人员有权进入制造本产品的车间、生产线和实验场所，并可检查我方所有的工艺记录。 3．投标产品的质量在规定保质期内，若是产品本身的质量问题，实行“三包”，即保修、包换、包退。我们保证其设备经过正确的安装、合理的操作和维护，在设备寿命期内运转良好。在保值期内，设备发现质量问题，我方在接到贵方的书面通知后12小时内做出回复，24小时内派人员到现场处理，由于制造或材料的缺陷而造成所供设备的任何破坏、缺陷故障，免费负责修理或更换为同类全新产品。在质保期外，若贵方需要，我公司仍在接到贵方书面通知后12小时内做出回复，24小时内派人员到现场进行服务工作。 4．产品保质期为一年。