牛犊初生不怕虎英雄年少莫相问美食

开平系列报道( ) 访杜高卫浴总经理 唐玉东

杜高卫浴是一家从事开发、生产和销售面盆、龙头等相关系列配套产品的企业。本着创新的态度、准确的市场定位和以人为本的设计理念，杜高卫浴将德国先进的卫浴理念融入东方的方圆文化底蕴，采用先进的生产管理模式，执行严格的质量控制标准，建立以客户为中心的售后服务体系，致力推动中国卫浴文化的建设。其产品已获多项殊荣并畅销全国各地，同时出口德国、澳大利亚等多个国家和地区。

在新的时代，杜高卫浴一如既往致力于本土市场发展，秉承国际视野、先进技术与专业品牌运作理念，不断发展壮大企业品牌，为大众消费者提供符合本土需求的卫浴配套产品，以高性价比的产品和完善的服务让消费者的生活品质达到与世界同步的高度。

虽然创建不久，但正所谓英雄出少年，一直致力于卫浴的研究与开发，矢志成为世界一流的卫浴产品生产及销售商的杜高早已崭露头角，并且正迈上新的征程。

杜高卫浴总经理唐玉东

触类旁通做龙头

卫浴周刊：唐总你好，当初是怎么想到来开平开公司?

唐玉东：我叔叔以前是做卫浴的，我跟他做过一段时间，后来又和朋友一起做实木柜。这个过程中就发现很少人做水龙头，而且我觉得佛山很欠缺水龙头这一块，有的都是浙江等地的一些中低端产品，所以07年在佛山创立了杜高。但广州交易会过后，发现存在很多问题 主要的是产业链。烧纸钱祭拜死者佛山在水龙头方面，配套的产业不是很健全，此后经过考察，发现开平的产业链很成熟，所以就搬到了开平。过来后我发现水口的品牌意识相对弱，大部分都是做OEM，而且这个历史也已经很长了，做外贸习惯了。我觉得做品牌应该是一个趋势，因此将重点放在国内市场。

整体卫浴，明年做起来

卫浴周刊：你们打算走整体卫浴路线吗?

唐玉东：整体卫浴是必须要做的。在国内，经销商会推动你做这个，他有这方面的需求。他会说，你的龙头是好，我也想用你的龙头，可是我想做专卖店，但你没有其他产品。另一方面，这些马桶、橱柜我都做过，操作起来比较熟悉。初步打算是在明年做起来。因为这两年你不抓住这个机遇，错过时机就很难追赶上去,而且，要做就要一炮打响。

千店计划 ，紧锣密鼓中

卫浴周刊：在终端建设方面，你们有什么新的规划?

唐玉东：首先我们有一个 千店计划 ，就是全国做我们杜高的店要达到一千家。根据初级发展需要，我们目前的定位中高端客户，相对来说，这个定位是比较适合我们目前的思路。因为在起步阶段，门槛太高不利于开拓市场，所以我们采取了比较灵活的营销方式，比如说提货量，不会规定你必须提多少货，对于这个计划，我本人还是很有信心的。其次，就是整体卫浴方面，这个刚才已经说过。

好风凭借力，送我上青天

卫浴周刊：和开平本地企业对比，你们的优势在哪里?

唐玉东：就个人而言，我觉得我的优势是：第一，对产业链比较了解;第二，对市场比较了解;第三，对终端比较了解，对此我有一个整体的把握。就企业而言，我们不像本地企业那么过于保守，既然来了，我们就要杀出一条血路来。因为我们不敢安于现状，再说我们也没有现状可安。而当地企业由于有各案件将作谋杀处理种有利条件，以及历史方面的原因，所以不会那么大胆，做什么事情，都会相对谨慎，不愿意去冒太大的风险。#p#分页标题#e#

我们的劣势在于融资比较困难。本地企业是你给他钱，他不要;我们是有想法，但筹集资金很难。这方面的困难，我们现在主要依靠湖南商会解决，但还是希望能得到地方政府更大的支持。

文化成就企业

卫浴周刊：可以谈谈您对行业的看法吗?

唐玉东：现在卫浴行业的大型企业有一些，但更多的是遍地开花的小企业。现在小企业为什么发展不起来呢?我认为是因为缺少文化。企业文化对一个公司的发展是任重而道远的。有文化才能吸引人才过来。这可能正是大部分卫浴企业的不足吧。当然由于我们正处在发展阶段，也有各方面的不足，但我个人是非常注重文化建设的。杜高虽然不大，但我们有一句口号：杜高，一切从你开始。什么意思?就是你要让员工把自己看作企业的主人，把企业视为自己的家。为此，一方面，我们有培训的体系，定期会对各部门员工进行专项培训，员工个人提高的同时也对企业有利;另一方面，我们会定期组织员工出去旅游 劳逸结合也是很重要的 这在水口来说是很少的吧。

问渠哪得清如许，为有源头活水来

卫浴周刊：与本地企业相比，杜高应该还算一个比较新的公司，你们用什么吸引人才呢?

唐玉东：人才很重要。企业发展靠品牌，品牌壮大靠人才。但水口呢，说到人才就说到水口的痛处了。文员变来变去就那几个人，都是本地人。因为很多企业不敢请人，门槛又低。他们的营销意识淡薄，有多少人就做多少的事。我们呢，全国分八个区域，还有外贸以及专门负责ODM的，所以，我们营销这一块还是很细的。华艺、希恩他们可能分得细一点，但一般跟我们差不多规模的企业还没达到我们的水平。为什么要这样?企业没有新鲜的血液注入，就没有活力，就是一潭死水，死水只能发臭!虽然我们刚成立不久，但是在文化建立方面，我们会不遗余力去做，没有文化的企业，是很难留住人才的。

新品亮相上海厨卫展

卫浴周刊：据说你们今年也参加上海厨卫展?

唐玉东：这个展销会全国优秀的代理商都会去，所以我们会去。这也是我们第一次去。面积虽然不是很大，但我们想借这么一个平台扩大我们品牌的影响力和招到更多优质的代理商。所以，我们从人力、物力各方面还是做了很大的投入，是相当重视的。这次我们不但会去很多业务骨干，还推出了用来保养龙头的专业清洁膏。这个清洁膏在我国卫浴行业来说，应该算是首家。推出这个，主要是因为我国消费者对龙头的保养不太重视，而这很大程度上影响龙头的使用寿命。

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